Política de Privacidade

Plantas e Paisagismo respeita a privacidade dos visitantes e usuários do site. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

Ao utilizar o nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Privacidade

Para garantir a segurança e privacidade dos usuários, nosso site adota práticas que estão em conformidade com as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e políticas globais de proteção de dados. Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, permitindo personalizar o conteúdo e exibir anúncios relevantes, além de coletar dados analíticos para aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Nosso site também pode ser monetizado através do Google AdSense, utilizando tecnologias que ajudam a veicular anúncios baseados nos interesses dos usuários. Para mais informações sobre o uso de cookies e coleta de dados pelo Google, consulte a política de privacidade do Google.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações de nossos usuários:

Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone e endereço, caso sejam fornecidos voluntariamente pelos usuários através de formulários de contato, cadastro para newsletters ou para fins de compras e prestação de serviços.
Dados de Navegação: Incluem o endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de visita e outras estatísticas de uso. Estes dados são coletados automaticamente por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes.
Informações Financeiras: Para fins de transações de compra, podemos solicitar informações financeiras, como número de cartão de crédito, data de validade e endereço de cobrança. Estes dados são armazenados em ambiente seguro e, quando necessário, são compartilhados com processadores de pagamento de forma criptografada.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Prestar e Gerenciar Serviços: Garantir a entrega de produtos e serviços solicitados pelo usuário, incluindo atendimento ao cliente.
Comunicação com o Usuário: Enviar informações, responder a dúvidas e fornecer atualizações relevantes sobre o site ou serviços.
Melhoria do Site e dos Serviços: Avaliar e melhorar o conteúdo e a funcionalidade do site, entender as preferências dos usuários e aprimorar a experiência de navegação.
Fins de Marketing: Enviar ofertas e novidades sobre produtos, desde que o usuário tenha consentido o recebimento de tais comunicações.
Conformidade com Obrigações Legais: Cumprir com obrigações legais, fiscais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

O Plantas e Paisagismo poderá compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

Prestadores de Serviços e Parceiros: Para processamento de pagamentos, entrega de produtos, armazenamento de dados e execução de campanhas de marketing, sempre em conformidade com esta política.
Autoridades Legais: Quando for necessário para cumprir com uma obrigação legal ou regulatória, ou para responder a uma ordem judicial.
Com Consentimento: Em todos os outros casos, os dados serão compartilhados apenas com o consentimento prévio e explícito do usuário.

4. Segurança das Informações

Adotamos práticas de segurança para proteger as informações pessoais dos usuários, como criptografia de dados, controle de acesso restrito e armazenamento em ambiente seguro. No entanto, não podemos garantir que as informações estejam totalmente protegidas contra todos os riscos, visto que nenhuma medida de segurança é infalível.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para coletar informações e melhorar a experiência do usuário. Os cookies permitem o reconhecimento do usuário, salvam preferências e proporcionam uma navegação personalizada. Os usuários podem ajustar as configurações de seu navegador para rejeitar cookies, mas isso poderá limitar a funcionalidade de algumas partes do site.

6. Direitos dos Usuários

Os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre eles.
Correção: Pedir a correção de dados imprecisos ou incompletos.
Exclusão: Solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto quando o armazenamento for necessário por obrigações legais.
Restrição e Oposição: Limitar o processamento dos dados pessoais ou se opor a certos usos.
Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados pessoais a outro prestador de serviço.

Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail disponibilizado abaixo.

7. Retenção de Dados

Armazenamos os dados pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados, salvo em casos de exigências legais específicas que determinem um período mais longo de retenção.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As mudanças serão notificadas aos usuários por meio de atualizações no site, e recomendamos a revisão periódica deste documento.